Estada formativa Erasmus+ a Roma
Eduard Virgili Navarro, durant el seu últim curs del CFGM de Farmàcia i Parafarmàcia, va tenir l’oportunitat de fer les pràctiques Erasmus en una farmàcia a Roma el passat mes de maig. Tret dels nervis previs i dubtes sobre com seria fer pràctiques formatives en un altre país, amb una llengua diferent i unes dinàmiques professionals potser diferents, ha viscut una experiència molt enriquidora, tant a nivell professional com personal.
Eduard ha participat en tasques diàries pròpies d’una farmàcia general: atenció al client, assessorament de parafarmàcia, reposició de productes, gestió de l’estoc i control de caducitats, així com cura de la higiene i muntatge de les paravendes de cosmètica i higiene bucal. Ha tingut contactes amb clients de diferents edats, i ha pogut observar com es treballa la farmacèutica de primera línia en un altre país, amb una normativa i una seguretat sanitària que també s’apliquen amb matisos locals.
Una part molt enriquidora ha estat veure com es comunica l’assessorament farmacèutic al client en una llengua i amb expressions diferents. Tot i no parlar perfectament l’italià encara en tècnica, ha estat capaç de participar en diàlegs terapèutics bàsics, entendre les preguntes dels clients i respondre amb un vocabulari clar i accessible. Aquest repte lingüístic li ha ajudat a convertir la comunicació farmacèutica en una competència més àmplia: saber escoltar, interpretar necessitats i orientar cap a solucions segures i adequades per a cada persona.
En conclusió, ha estat una experiència molt profitosa on ha desenvolupat el seu perfil professional en un entorn internacional aprenent diferents maneres de pensar la salut i valorat la importància de l’educació i l’orientació al pacient/client.
